JTB Hawaii Travelは、長年にわたりJTBハワイの名で知られ、日本からの旅行者のお手伝いをしてきました。旅行者の意識やマーケットが著しく変化していく中で、｢手配会社から営業会社へ｣｢営業会社からエンターテイメント会社へ｣と進化を続け、真のDMC(デスティネーション・マネジメント・カンパニー)となることを目標とし、積極的な企画提案、セールスツールとなるさまざまな情報発信、イベント運営、マーケティングを実践しています。
特に大型団体の旅行、イベント企画にノウハウを蓄積し、戦艦ミズーリ号上でのロックコンサート、個人別荘でのパーティー、ホテル敷地内ラグーンでの大運動会などの企画を成功させています。
JTBグループの日本発海外旅行トップブランドのパッケージツアーであるルックJTBは、2012年より旅行者用のホノルル内交通システムを更に充実させ、利便性と新しい価値の提供を実現しました。また、Webホテル販売、現地アクティビティやウエディングパッケージの企画販売、更にハワイメディアとしてのWeb情報配信や出版事業も進めています。今後も引き続き新しいことに挑戦し、実現していきます。
OLIOLIとはハワイ語で｢楽しい｣を意味します。まさに、私たちは、お客様の｢OLIOLI(ワクワクと楽しさ)｣を創造する。そして、お客様のかけがいのない瞬間に寄り添い、温もりのあるサービスで思い出つくりを応援する会社です。そのためにも、お約束を徹底して遂行し、目に見えないところまで気配りをする体制でのおもてなしを実行しており、その接客レベル、人的サービスはハワイ最高であると自負しています。
また、最も充実したOLIOLI HiBUSフットワークをはじめ、沢山のお客様をお迎えする空港、アラモアナステーション、ワイキキの箇所にあるプラザ、OLIOLIインフォメーションセンター、ルックJTB専用のルアナラウンジなど、お客様のお困りや快適をサポートする体制が充実しています。
さらには、お客様のご不便や不快を減らし、利便性や品質を向上させ、新たなサービスやコンテンツを如何に開発していくか?も私たちの大切なミッションです。
お客様が安心して、また常に｢ワクワク感｣を感じながら、旅にイベントにご参加いただけるよう、社員が一丸となって取り組み、皆様のお越しをお待ち申し上げております。
そして、最後にお客様の｢ありがとう!｣｢また来ますね!｣の一言が私たちの幸せです。
マハロ
当社は、お陰様で2024年に創立60周年を迎えました。JTBハワイトラベルは、ハワイを訪れる日本からのお客様を中心に、ルックJTB、JTBお買得旅、ダイナミックJTB、旅物語、ロイヤルロード銀座商品、ウェディング、オーダーメードの旅をはじめ、団体旅行、報奨旅行、MICEなど、お客様の各種ご要望に応じた旅行やイベントを現地でアレンジ、サポートさせて頂いています。そして、現地オプショナルツアーの企画、手配、お客様向け特典Bookなどタビナカでの過ごし方提案を行っています。
最近では、テレビ局の取材旅行、エンタメ事業、キャンピングオフィスにワーケーションと時代の変化に正対した法人ソリューションを提供し、JTBグループを中心に協業が拡大しています。さらには、大人気のOLIOLIハワイドットコムを始めとするWeb事業、OLIOLIブックを始めとする雑誌、マーケティング事業、JTBハワイのインフラを活用したプロモーション事業等、地域の取引関係会社、地域社会とも連携し新たな事業も拡大しています。
加えて、12月のホノルルマラソン、3月のハワイ最大のイベント｢Honolulu フェスティバル｣も沢山の社員、ボランティアスタッフが地域社会と一緒になって斡旋しています。
まさに、ハワイ最大の日本の旅行会社として、総勢約120名のスタッフが、安心と満足、楽しさをお届けするハワイNO.1トラベルサービスカンパニーです。
《JTBハワイトラベルのサービスサイト》
ハワイを楽しもう！オリオリハワイドットコム https://www.oliolihawaii.com/
ハワイ専門のホテル予約サイト JTBハワイトラベル https://www.jtbhawaiitravel.com/
ハワイのオプショナルツアー予約サイト ハワイオプションドットコム https://www.hawaiioption.com/
